Misma pregunta, distinto apartamento — respondida al instante
WhatsApp, Airbnb y Booking en una bandeja con contexto por unidad. Acomu envía instrucciones de acceso, responde FAQs y detecta oportunidades de extensión — siempre con tu supervisión.
Basado en conversaciones con más de 30 operadores de hostelería en España
Jordi · Gràcia 3B
Airbnb · llega mañana
Llegada 23:00, check-in autónomo. Noche extra confirmada.
Cien apartamentos, las mismas preguntas
Códigos de acceso, parking, normas de la casa y consejos locales se copian y pegan cientos de veces. Los hilos viven en WhatsApp, Airbnb y Booking sin contexto compartido.
Conocimiento por unidad, bandeja única
Acomu conoce cada apartamento — acceso, normas, FAQs — y redacta respuestas al instante. El operador revisa, aprueba y escala incidencias con un clic.
Escala sin perder control
La IA responde lo repetitivo; tú decides lo que sale.
Responde por unidad
Instrucciones de acceso, normas y FAQs específicas de cada apartamento, en el momento adecuado.
Notifica al operador
Llegadas fuera de horario, incidencias y peticiones especiales generan alerta inmediata.
Tú apruebas lo importante
Revisa borradores, confirma tarifas de early/late check-in y gestiona reembolsos con contexto completo.
Para operadores profesionales
Una cartera, un equipo, control total.
Gestores de cartera
Visión de todas las conversaciones sin responder cada mensaje de Airbnb personalmente.
Operaciones y check-in
Recibe alertas de llegadas especiales e incidencias con resumen para coordinar limpieza y acceso.
Atención al huésped
Retoma hilos de cualquier canal con el historial completo de la estancia.
Qué incluye para tu cartera
Comunicación profesional a escala de cartera.
Bandeja multi-canal
WhatsApp, Airbnb y Booking unificados con contexto por unidad y reserva.
Conocimiento por apartamento
Acceso, normas, parking y consejos locales — específicos de cada listing, no genéricos.
Inteligencia de reseñas
Sentimiento y aspectos recurrentes en tus reseñas de Google, Airbnb y Booking.
Objetivos de huésped
Envía instrucciones de acceso a tiempo, gestiona early y late check-in con tarifas, y detecta oportunidades de extensión de estancia.
Privacidad Primero
Los datos de los huéspedes están encriptados y almacenados de forma segura. Nunca compartimos la información de tus huéspedes con terceros.
Aislamiento de Inquilinos
Aislamiento completo de datos entre organizaciones. Tus datos son solo tuyos, con seguridad de nivel empresarial.
Transferencia Humana
Los huéspedes siempre pueden solicitar hablar con un miembro del personal. Transferencia fluida de IA a humano cuando sea necesario.
Gestiona tu cartera sin copiar y pegar
Reserva una demo con tus listings reales y vemos juntos el flujo por unidad.