Temporada alta sin ahogarte en WhatsApps
WhatsApp, email y reservas web en una bandeja con el conocimiento de tu camping. Acomu responde horarios, normas de parcela y servicios — tu equipo interviene en quejas y excepciones.
Basado en conversaciones con más de 30 operadores de hostelería en España
Familia Ruiz · Bungalow 14
WhatsApp · salida mañana
Familia con niños, salida mañana. Piscina, parking tarde y taller niños.
Julio y agosto, el mismo mensaje cien veces
Horarios de piscina, electricidad en parcelas, mascotas y actividades se repiten a diario. El equipo de recepción no da abasto y los upsells quedan al azar.
Respuestas al instante en temporada alta
Acomu conoce las normas, horarios y servicios de tu camping — actualizados por temporada — y redacta respuestas al momento. Tu equipo se centra en quejas, seguridad y excepciones.
Alto volumen, supervisión humana
La IA absorbe lo repetitivo; tu equipo controla lo sensible.
Responde lo frecuente
Piscina, restaurante, normas de parcela y horarios de animación contestados al instante.
Escala lo sensible
Quejas, seguridad y disputas de facturación pasan directamente a recepción.
Gestiona la salida
Late check-out, día extra y actividades sugeridas cuando el huésped pregunta.
Para la operación de camping
Parcelas, bungalows y mobil homes bajo un mismo techo.
Propietarios y dirección
Visibilidad del volumen de consultas sin estar en recepción todo el día.
Recepción en temporada alta
Menos interrupciones por preguntas repetitivas, más foco en check-in y excepciones.
Animación y extras
Detecta oportunidades de actividades, alquiler de bicis y servicios cuando el huésped pregunta.
Qué incluye para tu camping
Comunicación eficiente en temporada alta.
Bandeja unificada
WhatsApp, email y reservas web con contexto por alojamiento — parcela, bungalow o mobil home.
Conocimiento estacional
Horarios, normas y servicios actualizables cuando cambia la temporada.
Inteligencia de reseñas
Qué valoran y qué critican tus huéspedes en Google y Booking.
Objetivos de huésped
Responde consultas de parcela y alojamiento, informa de horarios y servicios, y gestiona late check-out o día extra con confirmación de recepción.
Privacidad Primero
Los datos de los huéspedes están encriptados y almacenados de forma segura. Nunca compartimos la información de tus huéspedes con terceros.
Aislamiento de Inquilinos
Aislamiento completo de datos entre organizaciones. Tus datos son solo tuyos, con seguridad de nivel empresarial.
Transferencia Humana
Los huéspedes siempre pueden solicitar hablar con un miembro del personal. Transferencia fluida de IA a humano cuando sea necesario.
Prepárate para la próxima temporada
Reserva una demo y vemos cómo Acomu reduce la carga de recepción en los meses punta.